Не только роботы: зачем переобучать работников производств

McKinsey — о том, как предприятиям организовать кадровую политику на производстве, чтобы эффективно работали и технологии, и сотрудники

Чтобы технологии работали, нужны люди

Многие крупные компании и корпорации внедряют технологии на основе искусственного интеллекта, чтобы автоматизировать производственные процессы и вывести предприятия на новый уровень. Но сотрудники, работающие на производстве, часто сталкиваются с тем, что им не хватает необходимых навыков, чтобы выполнять привычные им функции в новых условиях.

Перед руководством предприятий стоят три основные задачи:

• определить, каких знаний не хватает специалистам и какие навыки им потребуются для того, чтобы успешно выполнять поставленные перед ними задачи;
• оценить, какими будут предпочтения клиентов в будущем, и разработать план по удовлетворению спроса и адаптации бизнеса к новым реалиям рынка;
• предложить, как организовать производство таким образом, чтобы ускорить рабочий процесс, не снижая качество продукта, с учетом быстрого развития технологий.

Решения этих задач отразятся на показателях прибыльности бизнеса.

Есть цель — будут средства

По данным опроса McKinsey, 82% компаний c годовым доходом выше $100 млн. США убеждены, что обучение и переподготовка кадров могут помочь компании сохранить рабочие места и одновременно повысить конкурентоспособность своих сотрудников.

1. Определите, какие навыки помогут сотрудникам выполнять свои обязанности в будущем. Понимая, с какими вызовами компания, скорее всего, столкнется, работодатель может разработать стратегию управления персоналом, которая будет учитывать необходимость плановой переквалификации персонала.
2. Проанализируйте, нужна ли компании трансформация производственного процесса. Если из-за того, как выстроен производственный процесс, организация не выдержит конкуренцию в будущем, стоит определить, какие навыки будут нужны сотрудникам. Компетенции персонала в будущем могут расходиться по двум полюсам:

• hard skills: производить сложные вычисления и работать с высокотехнологичными устройствами;
• soft skills: легко адаптироваться к изменениям, использовать каналы обратной связи для информирования руководства об успехах или провалах на производстве.

3. Оцените свои возможности в области переподготовки персонала. Важно понимать, каким образом организована программа переобучения сотрудников: будут это курсы повышения квалификации внутри компании, или стажировки, программы в профильных вузах, или наем новых сотрудников. Кроме того, необходимо оценить эффективность стратегии переобучения, ее масштабы, сроки и средства, необходимые для ее реализации.

Руководство должно понимать, на каком этапе находится компания с точки зрения развития навыков сотрудников. Это поможет бизнесу действовать адекватно и в соответствии со сложившейся ситуацией и получить максимальную выгоду от изменений кадровой политики и автоматизации производства.

Источник: rbc.ru